Central de Ajuda/Drive e envio de arquivos
CENTRAL DE AJUDA ALLPRINT

Drive e envio de arquivos

Localize a pasta do seu trabalho e envie os arquivos antecipadamente.

A pasta do trabalho nasce no orçamento, antes do pagamento. Sempre acesse a pasta pelo número do orçamento/pedido indicado no painel, nunca pelo antigo padrão Pedido ERP.

Pasta criada no orçamento

Ao enviar o orçamento, o sistema cria a pasta vinculada ao número do orçamento/pedido dentro da estrutura do cliente no Google Drive. O material pode ser enviado antes do pagamento para análise ou montagem.

Envio de arquivos

Acesse Meus pedidos, localize o orçamento ou pedido e abra seu atalho de arquivos/Drive. Confira a identificação do trabalho antes de enviar.

Pastas de pacotes

Cada pacote tem pasta própria. As solicitações individuais ficam organizadas em pastas específicas dentro dela.

Correções e versões

Identifique claramente os arquivos, marque versões corrigidas no nome e informe qual deverá ser utilizado.

Quando começa a produção

O envio antecipado de arquivos não libera automaticamente a produção: ela depende das condições financeiras, comerciais e técnicas aplicáveis.

Como nomear os arquivos

Use nomes claros para identificar a arte, a versão e, quando aplicável, a quantidade ou dimensão principal.

  • Identifique a arte ou a aplicação: logo-frente-uniforme.png.
  • Indique correções e versões: estampas-evento-corrigido-v2.png.
  • Se houver repetições, informe a quantidade: arte-repetir-10x.png.
  • Em montagens, informe somente a maior dimensão: logo-frente-uniforme-largura_25_cm.png ou altura_25_cm.png; a outra dimensão deve acompanhar proporcionalmente.

O que evitar no Drive

  • Não envie arquivos de pedidos diferentes na mesma pasta.
  • Evite nomes genéricos como final.png, imagem1.png e novo.pdf.
  • Não mantenha várias versões sem indicar qual é a correta.
  • Não apague nem mova pastas criadas pelo sistema.

Arquivo corrigido

Se precisar substituir um arquivo, envie a nova versão na mesma pasta do orçamento/pedido ou solicitação e registre a informação no trabalho ou avise a equipe quando necessário.

Exemplo do painel do cliente: Drive e envio de arquivos
Exemplo visual do Painel do Cliente Allprint
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