Como funciona
O pacote é uma compra antecipada de metros. Após liberação, o saldo fica disponível para o cliente
solicitar impressões conforme a necessidade.
Fluxo do pacote
- O cliente compra um pacote de metros.
- O orçamento fica aguardando pagamento.
- Após confirmação, a equipe marca o orçamento como pago.
- O saldo do pacote é liberado.
- O cliente acessa Meus pacotes e solicita impressões consumindo o saldo.
Como solicitar impressão usando saldo
- Acesse Meus pacotes.
- Escolha o pacote liberado.
- Clique para solicitar impressão.
- Informe a metragem que será consumida.
- Envie os arquivos no Drive identificando a solicitação.
Abatimento do saldo
Ao solicitar uma impressão, a metragem informada é abatida do saldo disponível do pacote.
Por isso, confira a metragem antes de confirmar.
Numeração das solicitações
As solicitações seguem o padrão visual do pacote, como #1.1, #1.2 e assim por diante.
Essa numeração ajuda a localizar arquivos, orçamentos e histórico de consumo.
Saldos separados
Pacotes de DTF Têxtil e DTF UV possuem saldos separados. O saldo comprado para um tipo de impressão
não deve ser confundido com o outro.
Importante
Se você informar uma metragem errada, avise a equipe imediatamente pelo chat ou WhatsApp comercial.