Políticas do serviço
Responsabilidades e condições de produção.
A Allprint imprime conforme o material recebido e não revisa automaticamente textos, arte, ortografia ou qualidade visual.
Regra principal
A impressão será realizada conforme o arquivo recebido. A revisão da arte e de suas configurações é responsabilidade do cliente.
Responsabilidade do cliente
- Conferir tamanho, resolução e proporção.
- Revisar textos, nomes, datas, logotipos e conteúdo visual.
- Preparar o fundo conforme o processo de impressão.
- Conferir montagem, quantidade e posicionamento dos elementos.
- Enviar o arquivo correto na pasta do orçamento, pedido ou solicitação.
O que a Allprint não revisa automaticamente
- Design, composição ou qualidade artística.
- Ortografia e conteúdo textual.
- Qualidade de imagens ampliadas ou em baixa resolução.
- Montagem e aproveitamento do espaço quando o serviço não foi contratado.
- Diferenças causadas pela configuração inadequada do arquivo.
Análise técnica
A equipe poderá identificar problemas relacionados diretamente ao processo de impressão, como detalhes finos ou dificuldades na camada branca, mas não fará uma revisão sistemática para encontrá-los. Pendências identificadas podem interromper o avanço do trabalho até a correção.
Prova de cor
Processos, equipamentos, tintas e perfis podem apresentar diferenças visuais. Quando a prova de cor fizer parte do seu fluxo, siga as opções disponíveis na confirmação do orçamento. Ela não substitui a revisão de conteúdo, tamanho, ortografia ou montagem.
Alterações após a confirmação
Antes de confirmar, use Solicitar alteração quando disponível. Depois que o trabalho avançar para a produção, alterações podem não ser possíveis ou gerar novos prazos e custos.
Observações importantes
Registre observações específicas no orçamento ou pedido. Informações claras ajudam a reduzir dúvidas e atrasos.
